GentilMente

Perché nasce il progetto (Il Contesto) Il progetto GentilMente nasce dalla necessità di rispondere alla crescente domanda di supporto psicologico, formativo e di coaching nella Regione Marche, settori che hanno registrato incrementi significativi (fino al +30% per il supporto psicologico) tra il 2020 e il 2021. In un mondo sempre più digitalizzato, la sfida è superare la natura “fredda” delle tecnologie per metterle al servizio del benessere umano, affrontando la complessità dei bisogni educativi e socio-assistenziali in modo accessibile e tempestivo.

Obiettivi principali L’obiettivo cardine è trasformare radicalmente l’interazione tra utenti e servizi di supporto alla persona attraverso l’integrazione tra competenze umanistiche e intelligenza artificiale. Nello specifico, il progetto mira a:

• Sviluppare CoachAI: un’applicazione innovativa che utilizza un’intelligenza artificiale generativa (basata sul modello Llama 2) per lo screening e l’identificazione precoce dei bisogni degli utenti.

• Migliorare la Diagnosi: offrire un servizio di analisi dei bisogni rapido, preciso e di alta qualità, capace di profilare piani di coaching personalizzati e adattabili.

• Standardizzare il Modello “Gentile”: sistematizzare le più recenti scoperte delle neuroscienze (come i neuroni specchio e la psicologia positiva) in un modello di intervento replicabile da diversi professionisti.

Finalità e Impatto Atteso La finalità ultima è aumentare il benessere dell’individuo, potenziando la sua capacità di relazionarsi con se stesso e con il mondo circostante. Attraverso un approccio basato sull’empatia, l’assenza di giudizio e la motivazione positiva, il progetto punta a:

• Aumentare l’accessibilità ai servizi psico-educativi per un pubblico più ampio, inclusi giovani, donne e anziani.

• Ridurre i livelli di stress e ansia degli utenti, promuovendo l’autostima e l’autocompassione.

• Rendere la tecnologia “umana” e semplice da usare, grazie a interfacce user-friendly e una comunicazione chiara che traduca il linguaggio tecnico in benefici concreti per i cittadini.